Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig – gerade weil es auf dieser Website um Ihre Gesundheit geht. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Datenschutzbeauftragter

Christian Becker
c/o Beta Versicherungs- und Vermittlungs-GmbH, Sulzbachstr. 50, 66111 Saarbrücken
E-Mail: datenschutzbeauftragter@beta-group.org

2. Hosting und Server-Logfiles

Betrieb und technische Betreuung dieser Website sowie die Verwaltung der eingehenden Anfragen erfolgen in unserem Auftrag durch unseren Dienstleister:

Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, auf einem virtuellen Server mit Standort in Frankfurt am Main (Deutschland) gehostet. Auch hier besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Beim Aufruf der Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese werden nur verarbeitet, um die Seite auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Webserver speichert keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen. Lediglich technische Fehlermeldungen des Servers werden in geringem Umfang protokolliert und automatisch überschrieben.

Die Übertragung der Seite erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

3. Cookies, Analyse und Marketing

Wir möchten verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und unsere Werbeanzeigen messen und verbessern. Dabei werden niemals Ihre Antworten aus dem Fragebogen oder Ihre Kontaktdaten an diese Dienste übermittelt – sondern nur, welche Schritte des Fragebogens aufgerufen wurden und ob eine Anfrage abgeschickt wurde.

Eigene Reichweitenmessung (ohne Cookies)

Um zu verstehen, wie viele Besucher unsere Seiten aufrufen, unseren Fragebogen starten und an welcher Stelle sie abbrechen, erfassen wir anonym: den Seitenaufruf (welche unserer Seiten, z. B. ein Ratgeber-Artikel), die Nummer des jeweils angezeigten Fragebogen-Schritts, ob eine Anfrage abgeschickt wurde, die Kampagnen-Kennungen aus dem Link (z. B. „utm_source“), die Geräteart (mobil/Desktop) und die Domain der verweisenden Website. Dazu wird beim Laden der Seite eine zufällige Kennung erzeugt, die nur existiert, solange die Seite geöffnet ist. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Informationen in Ihrem Browser gespeichert, keine IP-Adressen gespeichert und keine Antworten oder Kontaktdaten erfasst. Die Daten werden auf dem Server unseres Dienstleisters in Deutschland gespeichert (siehe Abschnitt 4) und nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Meta-Pixel

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Auf unseren Seiten ist das Meta-Pixel eingebunden. Es wird beim Aufruf der Seite geladen, setzt Cookies und übermittelt an Meta, dass Sie eine unserer Seiten aufgerufen, im Fragebogen das Kontaktformular erreicht oder eine Anfrage abgeschickt haben – zusammen mit technischen Angaben wie Seitenadresse, Browser und IP-Adresse. Ihre Antworten aus dem Fragebogen und Ihre Kontaktdaten übermitteln wir nicht an Meta. So können wir den Erfolg von Anzeigen auf Facebook und Instagram messen und diese Personen gezielter ansprechen. Meta kann diese Daten mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen; für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung und Optimierung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf unseren Ratgeber-Seiten (/blog/) setzen wir das Meta-Pixel nicht ein. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

Widerspruch: Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Meta-Pixel auf diesem Gerät deaktivieren – Ihre Entscheidung speichern wir dazu in Ihrem Browser (localStorage). Alternativ können Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren oder Ihre Werbeeinstellungen bei Meta anpassen.

Kampagnen-Parameter

Kommen Sie über eine Anzeige auf unsere Seite, enthält der Link Kennungen der Kampagne (z. B. „utm_source“, „gclid“ oder „fbclid“). Diese speichern wir zusammen mit Ihrer Anfrage, um nachzuvollziehen, über welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Quiz und Beratungsanfrage

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unseren Fragebogen ausfüllen und eine Beratung anfordern, verarbeiten wir:

• Angaben zu Ihrer Situation: wen Sie absichern möchten, gewünschte Einmalzahlung, Ihre Priorität bei der Tarifwahl
• Persönliche Angaben: Geburtsdatum, berufliche Situation
• Gesundheitsbezogene Angaben: Rauchverhalten und grobe Einschätzung Ihres Gesundheitszustands
• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Technische Angaben: Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seite und ggf. Kampagnen-Kennungen aus dem Link (z. B. „utm_source“, „gclid“, „fbclid“), über den Sie auf die Seite gekommen sind

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um passende Tarife für Sie zu vergleichen, Ihnen Ihren Tarifvergleich per E-Mail zu schicken, Rückfragen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp (siehe Abschnitt 7) zu klären und Ihre Beratung vorzubereiten.

• Die Verarbeitung Ihrer Kontakt- und Situationsangaben erfolgt auf Ihre Anfrage hin zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Angaben zu Gesundheit und Rauchverhalten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. per E-Mail an buero@beta-group.org. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitergabe und Empfänger

Ihre Anfrage wird im Lead-Cockpit gespeichert, einer Anwendung unseres Dienstleisters, der Marioneck UG (haftungsbeschränkt) (siehe Abschnitt 2), auf dessen Server bei Hostinger in Frankfurt am Main (Deutschland). Zugriff haben nur unser Beratungsteam und namentlich berechtigte Personen unseres Dienstleisters, jeweils mit persönlichem Konto und Zwei-Faktor-Anmeldung. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Über den Eingang einer neuen Anfrage werden unser Beratungsteam und unser Dienstleister per E-Mail und Push-Mitteilung benachrichtigt. Diese Benachrichtigungen enthalten nur Name, Alter, Wunschsumme und Erreichbarkeit – keine Gesundheitsangaben. E-Mails an Sie und an unser Beratungsteam versendet unser Dienstleister über das Postfach service@vorsorgevergleich.com bei Hostinger (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern); auch hierfür besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Bei Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) legt unser Dienstleister eine nächtliche, vor der Übertragung mit AES-256 verschlüsselte Datensicherung ab, deren Inhalt Google nicht lesen kann. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

An Versicherungsgesellschaften geben wir Ihre Daten erst weiter, wenn Sie sich im Beratungsgespräch für ein Angebot oder einen Antrag entscheiden – und nur in dem dafür erforderlichen Umfang. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Speicherdauer

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfragedaten spätestens 13 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht vorher widerrufen. Kommt es zu einer Vermittlung, speichern wir die Daten, solange dies für die Betreuung erforderlich ist, und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Beratungsdokumentation, handels- und steuerrechtliche Fristen).

5. Persönliche Angebotsseite und Nachrichten

Wenn Sie einen Tarifvergleich angefordert haben, erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen Link zu Ihrer Angebotsseite. Die Seite wird erst nach Eingabe Ihres Geburtsdatums angezeigt.

Wir speichern, wann Sie die Seite aufrufen, welche Unterlagen Sie öffnen und welche Kontaktmöglichkeit Sie nutzen, sowie Nachrichten, die Sie uns über die Seite schicken, und unsere Antworten. Diese Angaben sieht nur Ihr Berater; sie helfen ihm, Sie zum passenden Zeitpunkt zu erreichen und Ihre Fragen zu beantworten.

Bitte senden Sie über das Nachrichtenfeld keine Gesundheitsangaben – falls Sie es dennoch tun, verarbeiten wir sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung aus dem Quiz ausschließlich zur Beratung.

Zu Ihrem Angebot erhalten Sie bis zu drei Erinnerungen per E-Mail; Sie können sie über den Link in jeder Erinnerung abbestellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage), für Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Der Link ist 60 Tage gültig; die Angaben werden zusammen mit Ihrer Anfrage gelöscht.

Es werden keine Cookies, keine Zählpixel in E-Mails und keine Analyse-Dienste Dritter eingesetzt. Die Angebots-PDFs werden im Browser Ihres Beraters ausgelesen und nicht an Dritte übermittelt.

6. Unverbindliche Risikoprüfung (Gesundheitsangaben)

Wenn Sie nach dem Tarifvergleich die unverbindliche Risikoprüfung nutzen, beantworten Sie auf unserer Seite die Gesundheitsfragen der Gesellschaft, für die Sie sich interessieren. Das ist kein Antrag: Es kommt dadurch kein Vertrag zustande, und Sie gehen keine Verpflichtung ein.

Warum wir das anbieten

Der Beitrag aus dem Vergleich gilt für Antragsteller ohne nennenswerte Vorerkrankungen. Mit Ihren Antworten holt Ihr Berater bei der Versicherungsgesellschaft ein verbindliches Angebot für Sie ein – also die Auskunft, ob und zu welchen Bedingungen ein Vertrag möglich ist. Den verbindlichen Antrag stellen Sie später auf dem Formular des Versicherers, das Sie selbst unterschreiben. Erst dort gelten Ihre Angaben als Anzeige gegenüber dem Versicherer im Sinne des § 19 VVG.

Welche Daten wir dabei verarbeiten

• Ihre Antworten auf die Gesundheitsfragen der jeweiligen Gesellschaft, im Wortlaut des Antragsformulars, einschließlich Ihrer Angaben zu Größe, Gewicht und – soweit gefragt – zu Alkohol-, Tabak- oder Medikamentenkonsum
• Freitextangaben, die Sie zu einzelnen Fragen machen
• welche Fassung der Fragen Ihnen angezeigt wurde und wann Sie sie abgeschickt haben

Diese Angaben sind Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie unmittelbar vor dem Absenden erteilen. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, z. B. per E-Mail an buero@beta-group.org.

Wer sie sieht

In unserem System sieht Ihre Gesundheitsangaben ausschließlich Ihr Berater. Sie werden getrennt von Ihren übrigen Anfragedaten gespeichert, sind über die normale Anwendung nicht abrufbar und erscheinen in keiner Benachrichtigung und in keiner E-Mail.

Um das verbindliche Angebot einzuholen, übermittelt Ihr Berater sie an die Versicherungsgesellschaft, für die Sie die Fragen beantwortet haben (Zurich oder Canada Life). Dort werden sie in eigener Verantwortung nach den Datenschutzhinweisen der Gesellschaft verarbeitet. An andere Dritte geben wir sie nicht weiter.

Häufig geschieht das zunächst als anonyme Voranfrage: Ihr Berater schickt Ihre Antworten dann ohne Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktdaten und Ihr genaues Geburtsdatum (nur Ihr Alter) und ohne die Namen behandelnder Ärzte oder Kliniken an die Gesellschaft. Eine Vorgangsnummer verbindet deren Antwort mit Ihrer Anfrage; die Gesellschaft selbst kann Sie daraus nicht erkennen.

Zwischenspeichern beim Ausfüllen

Damit Sie nicht von vorn beginnen müssen, wenn Sie das Fenster schließen, speichert die Seite Ihre bisherigen Antworten im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) – nur auf Ihrem Gerät. An uns übertragen werden sie erst, wenn Sie einwilligen und absenden. Der Zwischenstand wird nach dem Absenden oder spätestens nach 14 Tagen gelöscht; mit „Neu beginnen“ können Sie ihn jederzeit selbst löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil diese Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Nutzen Sie ein Gerät gemeinsam mit anderen, empfehlen wir, die Prüfung in einem Zug auszufüllen oder danach „Neu beginnen“ zu wählen.

Wie lange wir sie speichern

Wir löschen Ihre Gesundheitsangaben aus der Risikoprüfung spätestens 180 Tage nach dem Absenden, unabhängig davon, was aus der Anfrage geworden ist. Das geschieht automatisch; es ist kein Ermessen und keine Erinnerung nötig. Kommt es vorher zu einem Antrag, werden die Angaben auf dem Formular des Versicherers erneut erhoben – unsere Kopie wird trotzdem zum Stichtag gelöscht. Auf Ihren Wunsch löschen wir sie selbstverständlich auch früher.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontakt über WhatsApp Business

Wenn wir Sie telefonisch nicht erreichen, schreiben wir Sie nach Ihrer Anfrage gegebenenfalls über WhatsApp an; ebenso können Sie uns dort schreiben. Dafür nutzen wir ausschließlich WhatsApp Business auf einem nur geschäftlich genutzten Gerät – nicht die private WhatsApp-App. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Dabei werden Ihre Telefonnummer und die Inhalte der Nachrichten über WhatsApp übertragen. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp verarbeitet jedoch Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Nachricht und Geräteinformationen), die auch an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden können. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Gesundheitsangaben besprechen wir nicht über WhatsApp. Bitte schicken Sie uns dort auch selbst keine.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Wenn Sie keine Nachrichten über WhatsApp wünschen, genügt eine kurze Antwort dort oder eine E-Mail an buero@beta-group.org – wir melden uns dann nur noch per E-Mail oder Telefon. Die Nachrichtenverläufe löschen wir zusammen mit Ihrer Anfrage (siehe „Speicherdauer“ in Abschnitt 4).

8. Schriften und Bilder

Schriften und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Google Fonts) nachgeladen; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an buero@beta-group.org oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Beschwerderecht

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken
www.datenschutz.saarland.de

Stand: Oktober 2026